martes, 2 de enero de 2018

Guía básica para crear un nueva empresa o iniciar un emprendimiento

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Guía básica para crear un nueva empresa o iniciar un emprendimiento


Después de una larga ausencia por diversos compromisos de trabajo, ahora ya concluidos puedo de nuevo escribir.

Durante este tiempo y después de varias consultas sobre el mismo tema, veo que es necesario que les comparta los pasos básicos necesarios para crear una nueva empresa.

A continuación te he preparado esta guía básica para crear una nueva empresa o iniciar un emprendimiento, 11 pasos básicos - Estableciendo los parámetros básicos para crear una empresa que se mantenga en el tiempo y pueda reaccionar a los cambios del mercado.


Paso no. 1 - Realiza tu Plan de Negocio


Como sabes es de vital importancia que realices un plan de negocio, pero... ¿como lo inicias? Primero que debes hacer al realizar tu plan de negocio es haber definido tu idea de negocio, si aun no la tienes, te recomiendo que leas Cómo encontrar ideas de negocios.  

Segundo, debes tener elaborada la propuesta de valor, ya que este es el factor que hace que un cliente te elija o  bien se vaya con tu competencia, recuerda que responder ¿quien eres? y ¿qué necesidad vas a satisfacer? es lo que te ayudara a tener una propuesta de valor bien definida.  Si aún no tienes tu propuesta de valor definida te invito a leer Como generar la propuesta de valor para mi emprendimiento.


Tercero, debes definir tu Nicho de Mercado, esto es de suma importancia por tu nicho de mercado es la parte del universo que llamamos mercado, al cual estarás llegando con tu empresa o emprendimiento.  Recuerda que tu objetivo es ser diferente y no ser barato, forma tu nicho de las necesidades a satisfacer; de las necesidades insatisfechas a despertar y la comunicación.   Si tienes dificultad aún para definir tu nicho de mercado, te sugiero que leas Como elegir mi nicho de mercado.

Cuarto, Bautiza a tu empresa!! Siiii dale el nombre a tu empresa o emprendimiento, solo toma en cuenta que debes verificar que el nombre que elegiste no sea tan genérico, que no exista, que sea original pero que tenga relación con el giro de tu negocio.



Paso no. 2 - Establece tu tipo de financiamiento


Para poder crear una nueva empresa siempre vas ha necesitar de capital, esto es lo que detiene muchas veces el poder empezar con tu negocio.  Es por esto que como parte de tu plan de negocio debes establecer el tipo de financiamiento que utilizarás para dar inicio y para lo cual debes responder a las siguientes preguntas:
  • ¿Cuanto dinero necesito?
  • ¿En qué voy a invertir el dinero?
  • ¿En cuánto tiempo el negocio empezará a generar utilidades?
  • ¿En cuánto tiempo podré devolver el dinero?
Sin embargo también debes tener claro:
  • Cual es el costo del capital
  • Como será el esquema de reembolso o pago (plazo, forma, etc)
  • La cantidad de dinero que puedes obtener en determinada fuente
Los tipos de financiamiento que hay son:
  • Propio, Familia y Amigos
  • Financiación bancaria
  • Subvención pública
  • Bussines Angels
  • Capital Riesgo
  • Crowdfunding
  • Programas de aceleración
  • Préstamo participativo
  • Concursos de emprendedores


Paso no. 3 - Define la forma jurídica en la que tendrás tu negocio


Para que logres formar parte de la cadena de valor de otras empresas, para que tus clientes vean tu formalidad, para que tus proveedores te den crédito y para muchas otras cosas más, es necesario que tu negocio esté formalizado, es decir que esté registrado ante la Administración Tributaria de tu país.  

Para poder definir la forma jurídica de tu negocio define que tipo de negocio seras:
  • Persona Individual  (aplica para todo tipo de comercio)
  • Sociedad  (aplica para todo tipo de comercio, verifica que tipo de sociedad registraras)
  • Organización No Lucrativa
Cada país tiene sus requisitos específicos, para lo cual te recomiendo que busques en su página web los mismos.

Sin embargo por favor toma en cuenta lo siguiente:
  • Obtén la Patente de tu negocio
  • Registra tu Marca
  • Realiza tu inscripción en la Administración Tributaria, ya sea como persona Individual, Sociedad, o bien una Organización no lucrativa
  • Define la forma de facturación  (impresa o electrónica)
  • Verifica tus obligaciones fiscales de acuerdo a la forma de tu inscripción en la Administración Tributaria
  • Nombra un contador


Paso no. 4 - Elabora tu presupuesto


Es muy importante que elabores tu presupuesto y déjame decirte que no debes ser un experto en finanzas para elaborarlo, sin embargo si le debes dedicar tiempo.

Existen diversas plantillas para elaborarlo, si das click en el siguiente enlace puedes bajar la herramienta que he diseñado para elaborar un presupuesto.   https://goo.gl/LhnS5t

El flujo de efectivo es también algo muy importante de tu presupuesto, te invito a leer mi artículo Como hacer un presupuesto efectivo, y a que veas el vídeo de  Como hacer un presupuesto de efectivo o flujo de caja.

Paso no. 5 - Arma tu equipo de trabajo


Tu equipo de trabajo es muy importante, claro si vas a iniciar tu empresa o emprendimiento, recuerda que no eres un "todologo" que hay otras personas que comparten tu idea y que pueden ser parte de un buen equipo de trabajo.   

Por supuesto, al inicio es posible que no logres pagarles ni el mínimo, pero es parte del inicio y de la forma en la que armaras tu equipo de trabajo.  Los que "suban al barco" contigo tendrán que tener claros los objetivos, las actividades que tendrán a su cargo, entre muchas otras cosas.

Para armar tu equipo de trabajo debes tomar en cuenta las siguientes acciones:

  • Liderazgo efectivo
  • Estructura y límites de los miembros del equipo
  • Definir objetivos y roles
  • Selección de las personas
  • Establecer una visión común y generar compromisos.


Paso no. 6 - Prepara una estrategia de ventas


Al igual que tu plan de negocios, es necesario que prepares tu estrategia de ventas porque en ella definirás las acciones que contribuirán al crecimiento y posicionamiento de tu negocio de tal forma que pueda alcanzar la rentabilidad que esperas.

Recuerda que para desarrollar tu estrategia de ventas, tu punto de partida deberán ser tu visión y misión, así como la razón de ser de la empresa y los objetivos a lograr.  Si un no los haz definido, en mi artículo  Como generar la propuesta de valor para mi , encontrarás también como definir tu visión y misión.

Toma en cuenta que la estrategia de ventas, debe responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quién es mi mercado?
  • ¿A través de qué canales puedo llegar a él?
  • ¿Qué procesos de venta necesito para llegar a ese mercado?
Es por ello que al conformar tu equipo de trabajo, debes crear una estructura de ventas de acuerdo a tu región o a la región a la que quieres llegar, debes hacer un corte geográfico por tipo de productos tipo de clientes o por canales o bien una combinación de elementos.

Una buena segmentación, te permitirá identificar los segmentos, nichos o canales más atractivos y así poder asignar los recursos que sean necesarios de la empresa para que sean aprovechados de la mejor forma.


Paso no. 7 - Selecciona a tus proveedores


Para seleccionar a tus proveedores (servicios, productos, inversores, otros) te recomiendo que elabores un documento en el cual comuniques y describas la idea de negocio en el cual se demuestra su viabilidad.  Esto te ayudará para las futuras inversiones.

Nunca, te quedes solo con un proveedor, siempre ten varias opciones, recuerda que tu cadena de valor es muy importante, ya que garantizas con eso el buen servicio, la calidad y sobre todo creas fidelidad con tus clientes, empleados e inversionistas.

Crea un pequeño formulario y un pequeño listado de requisitos que consideres que tus proveedores deben cumplir.

Paso no. 8 - Elabora tu plan de Marketing


El plan de marketing, es la herramienta básica de gestión orientada al mercado, que debes utilizar al crear tu empresa y hacer que sea competitiva en tu nicho de mercado.

Con tu plan de marketing, tendrás una herramienta básica de gestión orientada al mercado en el que estás,  por lo tanto el plan de marketing será la fijación de objetivos a conseguir, estrategias a implementar y la planificacion a seguir.

Debes saber que no todas las personas que crean una empresa o emprendedores, se preocupan por hacer un plan de marketing, o bien si lo llegan a realizar no todos lo ponen en práctica o le dan seguimiento a lo que allí establecen.

Recuerda que al final el marketing es una de las piezas más importantes de cualquier emprendimiento o empresa, ya que es lo que te va ha permitir conectar con clientes, crear relaciones y transmitir el mensaje que te permitirá realizar ventas y claro... generar dinero.

Para ayudarte a elaborar tu plan de marketing, te comparto mi artículo Pasos para elaborar un plan de marketing para emprendedores,  allí mismo encontrarás una guía de como elaborarlo y una hoja de trabajo para las proyecciones.


Paso no. 9 - Realiza tu plan de lanzamiento


Debes definir todas las acciones que vas a realizar, cuando y quienes serán los responsables para poder hacer un lanzamiento de tu negocio.

Debes ser muy cauteloso con esto, ya que no se trata de "tirar la casa por la venta", tu lanzamiento debe ser lo suficientemente atractivo para tus clientes, para tus proveedores, para tus inversionistas, pero no debes crear expectativas que vayan más allá de lo que es o será tu negocio.

No te olvides, que lo que vayas a invertir en tu lanzamiento, de igual forma debe transformarse en negocios y alianzas para tu negocio.  

Ten preparadas las tarjetas de presentación, trifoliares, folletos de tu negocio.  No dejes que todos los asistentes se vayan sin llevarse la información de la empresa y lo más importante de como contactarte.


Paso no. 10 - Tu negocio online 


Junto con tu plan de lanzamiento, debes establecer y crear tu presencia Internet, para lo cual debes crear lo siguiente:
  • Página web
  • Tienda virtual siempre y cuando tu negocio lo requiera
  • Perfil en redes sociales.  Importante, no debes estar en todas las redes sociales existentes, pero sí en las que vayan de acuerdo con el giro de tu negocio.
  • Realiza tu planificación de contenidos 
Recuerda que ahora si no estas en Internet, ¡No Existes! tu negocio online es una herramienta más para hacer crecer tu negocio.

Pero no solo lo hagas, debes darle mantenimiento, una alimentación constante de información, mantente activo en la red.  Y si claro apóyate de un experto en el área, que sea parte de tu equipo, que entienda y sea parte de tu propuesta de valor.

Paso no. 11 - Medir para crecer


La revisión y el seguimiento constante a cada uno de tus avances es clave para tu negocio, recuerda que no se queda nada más en el lanzamiento, o en abrirlo al público; tienes que tomarte el tiempo, sentarte y empezar a hacer las revisiones de cada una de las acciones.

Recuerda... nada de ser un todologo, apóyate en tu equipo de trabajo, pide consejos!!

Te dejo esta infografía de los 11 pasos básicos:



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miércoles, 12 de abril de 2017

Soy una persona con más de 20 años de experiencia

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Soy una persona con más de 20 años de experiencia



Quiero contarte una situación por la que absolutamente todas las personas que trabajan en dependencia laboral vamos pasar por esto: Cumples cuarenta años o más y en cierta forma dejas de ser un recurso atractivo para la empresa en la cual estas laborando, llega un momento que te toca retirarte o te retiran de la empresa.  

De pronto te encuentras desempleado, con más de 20 años de experiencia, con estudios universitarios, incluso maestría o hasta doctorado, asumes que todo esto esta a tu favor y que en cuestión de días estarás colocado en una nueva empresa.  

Pues bien, puede ser que sea así y que seas de ese 2% de profesionales de más de 20 años de experiencia que se logran colocar rápidamente en puestos claves de una empresa. Sin embargo puedo decirte que en un 98% de los casos, empiezan a pasar los días, semanas incluso meses, para que te llamen a una entrevista. 

Oh no! tienes más de cuarenta y las empresas ya no te contratan porque te consideran una persona de mucha edad, consideran que empiezas a ser poco productivo, que te cuesta adaptarte al cambio o ritmo de trabajo, en fin muchas cosas más.  

¿Y porque se da esto?



Para la mayoría de empresas, la opción de tener empleados con más de 20 de años de experiencia no resulta ser tan atractiva, ya que tienen que pagar un sueldo muy alto por sus servicios; por lo que algunas empresas prefieren optar por tener empleados con muchos años menos de experiencia, edad para poder pagarles un tercio de lo que le pagan a los empleados con 20 o más años de experiencia.

Sin embargo, no todo es culpa de las empresas... y con esto  no quiero tampoco justificar la práctica mencionada en el párrafo anterior.  Esto también pasa porque a medida que van pasando los años, muchas de las personas solo acumula la experiencia, se quedan acomodadas al momento de haber hecho estudios universitarios y dejan de actualizarse, dejan de buscar otros estudios, simplemente se quedan parados en el tiempo.

Adicional, dejan de participar en actividades empresariales bajo la escusa que el trabajo es prioridad y no pueden perder el tiempo fuera de la oficina, algo que los empleados jóvenes no dejan pasar. También asumes que eres un empleado del cual no pueden prescindir en la empresa, ya que estas en un cargo clave, haz pasado más de 5 años en la empresa, conoces todas las estrategias adecuadas para la empresa y un sin fin de razones que puedes darte. 

Se que te interesará leer ¿y ahora que hago?

Aún eres económicamente activo


Antes de continuar, quiero compartirte unos datos muy importantes que te ayudaran a tomar decisiones.

La Población Económicamente Activa –  PEA -, son todas aquellas personas mayores de una cierta edad (15 años, por ejemplo) que tiene empleo o que aún no lo tienen pero están en busca del mismo.  Esto excluye a las personas pensionadas y jubiladas, amas de casa, estudiantes, y menores de edad.  

En Guatemala, la fuerza laboral media como la PEA, está compuesta por más de 6.8 millones de personas, en los cuales aproximadamente un 64% son hombres y un 36% son mujeres.

Entonces con esto sabes que aun eres una persona económicamente activa, y lo mejor es que tienes 20 o más años de experiencia laboral.  Otros datos importantes que te voy a compartir es que podemos dividir a esta -PEA- en 3 grandes grupos:

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El primer segmento son personas que su característica es la de satisfacer necesidades del momento. Es decir aceptar una plaza y si no les gusta la dejan.  La rotación es muy alta porque no tienen mayores responsabilidades como otras personas, sin embargo a media que van madurando, buscan empleo en los que puedan aprender.

El segundo segmento, son personas con mayor madurez, poseen más estudios y buscan crecer profesionalmente, cumplir metas y ser reconocidos, el cambio de empleo para ellos es más estratégico, ya que si lo hacen es para una mejor posición, con más responsabilidades e ingreso.

El tercer segmento, son personas que se van caracterizando por no tener la edad ni la fuerza, y tampoco la oportunidad de arriesgarse para dejar un empleo y buscar otro.  Salen del mercado laboral por dos razones, la primera porque pueden decidir retirarse y la segunda y con la más fuerte, es porque las empresas estiman que ya no son personas competentes o porque su sueldo alcanzaría para contratar a tres o cuatro personas más jóvenes. 

Adicional  en este segmento tenemos aquellas madres de familia, que dejaron su trabajo por atender su hogar, sus hijos que ahora ya van a la Universidad, que ya se casaron, se encuentran ahora en su casa, sin una mayor ocupación.

¿Que hago con mis 20 años de experiencia?


Con todo lo anterior, vemos que la edad es un factor importante al momento de encontrar un empleo, pues es una barrera que colocan muchas empresas al momento de contratar empleados.

Cuando ya tienes 20 años o más de experiencia perteneces al tercer segmento de la división de nuestra Población Económicamente Activa -PEA-, por lo que tienes estas dos ventajas sobre los otros dos segmentos:

  1. Experiencia laboral.  Aunque las personas jóvenes suelen tener mayor vitalidad, la experiencia laboral que poseen las personas del 3er. Segmento, con todos los años que trabajaron, es un plus para las empresas que buscan personas competentes, que sepan trabajar en equipo, que sean persona que se adapten a situaciones difíciles y tengan una madurez emocional, creando una característica más a su favor.
  2. Red de contactos. A lo largo de los años de laborar han creado o acumulado una inmensa red de contactos, que pueden ayudarlos o darles consejo de trabajo.

Sin embargo para que estas dos ventajas sean competitivas para las personas de este 3er. Segmento, deben de realizar una actualización de información del sector al que pertenecen, crear, desarrollar y mantener su perfil, para que realmente esta cantidad de experiencia que ellos poseen sobresalga, esto se traduce en “Marca Personal”.

Así que debes de iniciar a trabajar tu Marca Personal, desde ya! para esto debes estar al pendiente del próximo artículo, en el cual de daré unos tips de cosas muy básicas que debes hacer para fortalecer tu marca personal.

Pero mientras llega el próximo te dejo mi artículo de las características que debes trabajar de tu marca personal


Saludos,

Vanessa Caballeros






viernes, 27 de enero de 2017

El emprendedor y la inteligencia emocional

www.vanessacaballeros.com El emprendedor y la inteligencia emocional

El emprendedor y la inteligencia emocional


Seguramente has escuchas muchas veces sobre el tema o tal vez no...

Pero... ¿Porqué te digo que cuando ya eres emprendedor conoces del tema?

Pues bien lo primero es entender que es Inteligencia Emocional.

La inteligencia emocional


Se puede definir como la capacidad que tienes como emprendedor para manejar, aprender, seleccionar y trabajar tus emociones, así como manejar con eficiencia la de las demás personas, logrando de esta forma tener resultados positivos.

En palabras más sencillas, ser emocionalmente inteligente es controlar bien sus emociones y la de las demás personas.

Sin embargo debo aclarar que no todas las personas logran desarrollar bien esta habilidad, ya que tiene mucho que ver con el tipo de carácter que posee la persona.

Recuerdas los tipos de carácter que hay:
  • Colérico
  • Apasionado
  • Sanguíneo
  • Flemático
  • Nervioso
  • Sentimental
  • Amorfo
  • Apático

Bueno te preguntaras: 

¿Esto qué tiene que ver con ser emprendedor?


Pues te diré que tiene que ver mucho, ya que creo que parte del éxito como emprendedor también consiste en manejar apropiadamente tu inteligencia emocional.

Por lo general te puedo decir que cuando las personas han llegado a ocupar puestos directivos en las empresas, estos han trabajado en desarrollar diferentes habilidades, entre ellas la de saber cómo tratar a las personas.

Un dato importante es que las mujeres tienden a tener una mejor habilidad en el manejo de la inteligencia emocional que los hombres, aunque puede ser lo contrario... seguramente te estará dando vueltas en la cabeza si esto es así o no.

¿Para qué nos sirve la inteligencia emocional a los emprendedores?

  • Para tomar conciencia de nuestras emociones
  • Para comprender los sentimientos de los demás
  • Para tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el día a día de nuestro trabajo
  • Para acentuar nuestra capacidad de trabajo en equipo
  • Para que seamos empáticos y sociales, ya que esto nos brindará una mayor posibilidad de desarrollo personal.


¿En qué basamos la habilidad de la inteligencia emocional al emprender?


Sin importar el orden que pueda darte en los siguientes puntos, debes basar tu habilidad de manejo de inteligencia emocional en:


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1. Ser auto consciente

Un emprendedor es visionario, proyecta confianza y seguridad, por lo que refleja el sentimiento de ser una persona competente, astuta y eficaz.

Es por ello que debes definir bien cual es el objetivo de tu emprendimiento y las metas que persigue tu negocio en 4 aspectos:

  • económico
  • personal
  • social
  • ambiental

2. Ser auto regulado

El emprendedor debe generar la sensación hacia las demás personas, que él si controla el negocio y su desarrollo.  es por eso que evoluciona junto a su negocio.

Para un emprendedor los peores enemigos son:
  • el desorden
  • la confusión

3. Ser empático

Cuando eres emprendedor, es necesario que las personas conozcan a quien está detrás de la empresa o negocio, recuerda que todo se basa en relaciones interpersonales, por lo que es ideal que la interacción se dé en un ambiente de comprensión y empatía, porque eso te ayudará a formar vínculo más personales y de largo plazo.


4. Ser hábil socialmente

Esto también tiene que ver con lo de formar vínculos y relaciones a largo plazo, ya que como emprendedor debes ser hábil para transmitir tus ideas y sentimientos al equipo con el cual trabajas, así como con tus cliente y proveedores.

Recuerda que una buena comunicación te generará confianza y fidelidad en las relaciones que establezcas a través de tu negocio.


5. Estar motivado

Tu como emprendedor eres un líder, por lo que la motivación es un concepto innato en ti, sin embargo muchas veces hace falta en el equipo de trabajo.

Recuerda que eres líder y por lo tanto es muy importante que trabajes y desarrolles el aprendizaje constante, la curiosidad, la felicidad y la satisfacción para ti y para tus colaboradores.

Si tu como emprendedor basas tu inteligencia emocional en los 5 puntos que te describí, serás una mejor persona y más productivo en tus actividades.


Los 7 hábitos de las personas con alta inteligencia emocional


También debes tomar en cuenta los siguientes hábitos para desarrollar tu inteligencia emocional.
  1. Se concentran en lo positivo
  2. Se rodean de gente positiva
  3. Son capaces de poner límites firmes
  4. Piensan y miran hacia adelante
  5. Buscan nuevas formas de vivir
  6. Eligen bien como invertir su energía emocional
  7. Aprenden continuamente.
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Como puedes darte cuenta ya sean habilidades o hábitos tu actitud es lo que hace la diferencia, así que de ti depende ser o no un emprendedor emocionalmente inteligente.

Hasta pronto.